Règlement intérieur - Villa Yanko
Dernière mise à jour : 21 avr. 2021
Restez en sécurité, restez bien!
WELCOME ! :-)
DISPOSITIONS GÉNÉRALES
1. Le séjour dans notre maison de vacances - Villa Yanko (21325 Tučepi, Šimići 6) à partir de 15h00 et heure d'arrivée à 10h00. Sur demande, une prolongation du séjour peut être organisée en temps utile en appelant le +385 98 231313. Si cela est possible pour nous, nous répondrons volontiers à vos souhaits de prolonger votre séjour.
Avec préavis et accord préalable, il est possible de commencer votre séjour avant 15 heures, surtout en basse saison.
2. Toutes les personnes séjournant à la Villa Yanko sont tenues d'accomplir les formalités relatives à l'enregistrement de leur séjour et au paiement des frais de séjour le jour de l'arrivée, ainsi que de remplir le formulaire RGPD.
3. Nous vous demandons de ne pas emmener de personnes à l'improviste dans la villa.
4. Le repos nocturne doit être observé entre minuit et 6h00.
5. Les clients de la Villa Yanko sont responsables des défauts, des dommages ou de la destruction du mobilier et de l'équipement causés par eux pendant la période de location.
6. Les clients sont tenus de signaler immédiatement les dommages et / ou la destruction d'objets et / ou d'appareils dans la maison de vacances par téléphone (+385 98 231313) ou en personne.
7.Nous demandons à nos clients de fermer toutes les fenêtres et portes en quittant la villa et de veiller à ce que les parasols et autres objets extérieurs ne soient pas laissés ouverts afin d'éviter d'éventuels dommages dus au vent ou aux tempêtes et si le feu a été éteint.
8. Nous encourageons nos clients à utiliser tous les équipements avec soin et en fonction de leur usage.
Veuillez ne pas transmettre les clés à des tiers ni les copier. Si un élément ou la clé est manquant, le client est redevable du montant des frais de remplacement.
9. Les animaux domestiques sont admis dans la villa mais ne sont pas autorisés à dormir sur les lits ou à grimper sur les canapés. Notre équipe s'occupe principalement de l'hygiène domestique au profit de nos hôtes. Nous voulons donc que vous compreniez pourquoi nous avons mis en place cette interdiction.
10. Le tabagisme, la consommation de drogues ou autres stupéfiants sont interdits dans la villa. Vous pouvez fumer à l'extérieur de la maison, sur la terrasse, dans le respect des mesures de protection incendie. Quiconque provoque un incendie doit s'attendre à des conséquences criminelles. Nous vous recommandons donc d'être particulièrement prudent.
11. La responsabilité exclusive des enfants qui jouent sur notre propriété est assumée par leurs parents, tuteurs légaux ou personnes accompagnantes.
12. Les invités sont responsables de leurs effets personnels et objets de valeur qu'ils laissent dans la villa
abandonner. Vous pouvez stocker vos objets de valeur dans le coffre-fort de la salle Baterfly au rez-de-chaussée.
13. En cas de non-respect des dispositions du présent règlement intérieur, l'équipe Villa Yanko a le droit et l'obligation d'intervenir dans le contrat de location et même de le résilier.
DISPOSITIONS PARTICULIÈRES ET INFORMATIONS UTILES
14. Quelques numéros de téléphone importants
+385112 - appel d'urgence / demande d'aide immédiate
+385192 - police
+385194 - médecin urgentiste
+385193 - pompiers
+385 1987 - assistance routière
+385195 - Recherche et sauvetage en mer
+385 18166 - prévisions météo
+385 18981 - informations générales
+385 11888 - Annuaire
+385 11802 - numéro de téléphone international
15. PROTECTION CONTRE L'INCENDIE. Villa Yanko offre à ses clients un service de barbecue dans la cour arrière de la maison. N'hésitez pas à profiter et à utiliser tout ce que vous pouvez trouver autour de la maison, y compris le barbecue, mais rappelez-vous que dans notre région (Dalmatie), les incendies de forêt sont malheureusement fréquents, en raison de la forte sécheresse, avant l'été, et à cause des vents forts cela peut se produire soudainement. Une cause commune des incendies est malheureusement aussi la négligence dans le traitement des incendies. Chaque incendie détruit de manière irréversible des milliers d'hectares de verdure et la propriété des gens est également détruite. Si un incendie est déclenché (intentionnellement ou non), une sanction sévère est prévue et l'obligation de réparer les dommages matériels causés par les conséquences de l'incendie.
Vous utilisez donc le gril à vos propres risques, alors faites-le avec une prudence particulière.
Après la cuisson, éteignez complètement les braises restantes avec suffisamment d'eau. Les personnes sans expérience suffisante dans la gestion des incendies doivent nous contacter. Bien sûr, nous sommes heureux de vous aider.
16. ÉLIMINATION DES DÉCHETS. La Villa Yanko est située dans une région qui n'a encore trié aucun déchet, mais tous les déchets sont déposés dans un grand conteneur au centre du village de Šimići (à 2 minutes). Les sacs à ordures se trouvent dans le tiroir de la cuisine.
17. CHAUFFAGE / REFROIDISSEMENT. Chaque chambre de la Villa Yanko dispose d'un thermostat et le salon dispose de deux thermostats. Chaque invité peut régler la température désirée sur le thermostat. REMARQUE: Le chauffage / refroidissement ne fonctionnera pas si les fenêtres ou les parois vitrées sont ouvertes. Avant de régler le chauffage / refroidissement, vous devez donc vérifier si les fenêtres sont fermées.
18. IRRIGATION AUTOMATIQUE DE LA PELOUSE. Pour arroser notre jardin, nous avons mis en place un système d'irrigation automatique qui se met en marche automatiquement tôt le matin et / ou tard le soir. Il est donc déconseillé de laisser des chaises longues, des serviettes, des vêtements ou d'autres objets sur la pelouse car ils peuvent être mouillés et vous pourriez avoir des difficultés à les réutiliser.
19. PISCINE. Le propriétaire de la Villa Yanko vérifie chaque jour la propreté et la qualité de l'eau de la piscine. En basse saison, il régule également la température de la piscine et s'assure que l'eau est propice à la baignade. La piscine est équipée d'une salle des machines à partir de laquelle les pompes de la piscine (pour l'eau, pour le chauffage), les projecteurs, le nettoyage de la piscine, etc. sont contrôlés, dont l'hôte s'occupe. L'hôte effectue ces tâches de manière discrète et silencieuse afin que les invités ne soient pas dérangés.
20. CHANGER LES SERVIETTES ET LES LITS. Les serviettes et le linge de lit sont changés tous les 7 jours et les autres jours en accord avec les clients. Vous pouvez demander un changement de serviettes et de linge de lit tous les jours en envoyant un message au +385 98 231 313.
21. BUANDERIE: La machine à laver se trouve dans la salle de bain à côté de la chambre Olive. La maison de vacances dispose également d'un étendoir. Dans le lave-linge, les clients ne peuvent faire leur propre lessive. Veuillez ne pas laver le linge de la villa car cela se fait dans la buanderie. Demandez simplement à l'hôte une nouvelle serviette propre ou une nouvelle literie et elle sera livrée immédiatement.
22. NETTOYAGE. La Villa Yanko est généralement nettoyée à chaque changement de client, mais pas pendant le séjour des clients, sauf si cela est expressément demandé, mais est obligatoire pour les séjours plus longs. Villa Yanko a des produits de nettoyage dans le placard du hall au rez-de-chaussée.
23. FER. Les accessoires de repassage dont vous avez besoin (fer, planche à repasser, cintre) sont disponibles pour le repassage. Si nos clients souhaitent faire repasser leur linge personnel (vêtements, etc.) à l'extérieur de la maison, ils doivent nous le faire savoir à temps et nous nous ferons un plaisir de le faire pour eux.
24. INTERNET. Il y a une connexion Internet dans la villa avec trois amplificateurs, VILLA YANKO, VILLA YANKO 1 et VILLA YANKO 2. Le mot de passe pour l'accès Internet est: villayanko
25. AIRE DE JEUX POUR ENFANTS accueille les petits hôtes âgés de 3 à 12 ans et pesant moins de 50 kg.
26. ÉVALUATION - Veuillez laisser votre évaluation à l'agence auprès de laquelle vous avez réservé l'hébergement. Si vous avez réservé l'hébergement directement, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir laisser l'avis sur nos réseaux sociaux:
Visitez notre page Web officielle:
Évitez les commissions d'agences et réservez directement:
Merci d'avance d'observer et de respecter les dispositions de notre règlement intérieur.
Nous vous souhaitons un agréable séjour, beaucoup de plaisir, de détente et de repos!
V I LL A Y A N K O
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