top of page

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

IMG_2387.jpg

Villa Yanko - maison de location de vacances et une marque de commerce de Svijet odmora doo considèrent que la protection de votre vie privée et de votre sécurité est très importante. Villa Yanko s'engage à protéger toutes les données personnelles de ses clients. Nous recueillons uniquement les informations de base nécessaires sur les clients / utilisateurs qui sont nécessaires pour remplir nos obligations. Nous informons nos clients de la manière dont nous collectons les données et leur donnons régulièrement le choix de l'utilisation de leurs données, y compris la décision de supprimer ou non leur nom des listes utilisées pour les campagnes marketing. Toutes les informations utilisateur sont strictement confidentielles et disponibles uniquement lorsque ces informations sont nécessaires pour votre réservation de villa. Les propriétaires de villas sont responsables du respect des principes de confidentialité.

traitement de l'information

Lorsque vous visitez ce site, effectuez une réservation, vous abonnez à la newsletter, nous posez une question ou participez à un concours ou une enquête sur ce site, nous pouvons vous demander de soumettre, entre autres, votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et les détails de paiement. Villa Yanko utilisera ces données aux fins suivantes:

  • pour fournir nos services;

  • pour traiter votre réservation;

  • pour vous fournir des informations sur nos biens et services liés à votre séjour;

  • pour répondre à toutes vos questions.


Si vous vous êtes inscrit à notre newsletter, Villa Yanko utilisera votre e-mail aux fins supplémentaires suivantes:

  • pour vous envoyer des newsletters


Enfin, nous enregistrons des informations pour la composition des statistiques des utilisateurs et pour la sécurisation du site Internet.

Toutes les données, y compris mais sans s'y limiter, vos données personnelles et vos données de réservation seront traitées par notre responsable du traitement. Dans le but d'analyser l'historique des achats à des fins de marketing, vos données peuvent être stockées sur des serveurs tiers. Ces tiers stockent et traitent vos données selon les instructions de Villa Yanko. Cette analyse ne sera utilisée que par Villa Yanko. Sauf indication contraire dans les présentes, vos données personnelles ne seront pas mises à la disposition de tiers.

tes droits

Vous avez le droit de consulter à tout moment les données enregistrées par Villa Yanko vous concernant. Si (une partie de) ces données sont incorrectes, vous pouvez demander à Villa Yanko d'ajuster, de compléter, de supprimer ou de filtrer ces données. Veuillez envoyer votre demande à vilayanko5@gmail.com ou par courrier ordinaire: Villa Yanko / SVIJET ODMORA doo, Šimići 6, 21325 Tučepi, Croatie.

Si vous ne souhaitez pas recevoir d'informations marketing de Villa Yanko non cruciales pour votre réservation, veuillez envoyer un e-mail à vilayanko5@gmail.com.

biscuits

Un cookie est un petit élément de données envoyé depuis un site Web et stocké dans votre navigateur Web sur votre ordinateur, votre mobile ou un autre appareil portable, pendant que vous naviguez sur un site Web. Les cookies peuvent être utilisés pour stocker votre personnalisation ou le suivi de votre site Web (par exemple marketing ciblé). Les informations stockées dans un cookie peuvent être lues ultérieurement à partir de votre navigateur afin, entre autres fonctions, de vous proposer une page personnalisée.

Utilisation des cookies

Les cookies vous permettent d'utiliser pleinement les fonctionnalités personnalisées disponibles sur ce site Web telles que les favoris et la sauvegarde de la liste consultée. Les cookies nous aident également à vous offrir la meilleure expérience de réservation possible en nous donnant des informations que nous utilisons pour améliorer la convivialité et les performances de ce site Web. En outre, nous utilisons des pixels de suivi dans nos newsletters par e-mail pour suivre les clics vers notre site Web.

Comment modifier vos paramètres de cookies et retirer votre consentement

La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies. À moins que vous n'ayez ajusté les paramètres de votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, les cookies seront définis lorsque vous continuez à accéder à ce site Web. En utilisant et en naviguant sur ce site Web, vous consentez à ce que les cookies soient utilisés conformément à cette politique de cookies. Si vous ne consentez pas à l'installation de cookies ou si vous souhaitez retirer votre consentement, vous pouvez supprimer les cookies existants de votre navigateur et empêcher l'installation de nouveaux cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. La manière de procéder dépendra du navigateur que vous utilisez. Vous pouvez trouver ces informations concernant les navigateurs suivants ici:

Google Chrome
Explorateur Microsoft
Mozilla Firefox
Safari aux pommes

Cependant, si vous faites cela, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les options de notre site Web. Vous pouvez également ajuster votre navigateur de manière à être averti si un cookie est placé sur votre ordinateur. Veuillez garder à l'esprit que certains cookies sont nécessaires pour que le site Web puisse fonctionner.

Cookies utilisés sur ce site

  • Cookies sur ce site Web qui ne nécessitent pas d'approbation

Les cookies essentiels, également appelés `` cookies strictement nécessaires '', permettent des fonctionnalités sans lesquelles vous ne pourriez pas utiliser le site Web comme prévu. Ils ne sont enregistrés sur votre ordinateur que pendant que vous naviguez réellement sur le site Web.

  • Cookies sur ce site Web qui nécessitent un consentement

Les cookies qui, en termes strictement légaux, ne sont pas absolument indispensables pour utiliser ce site Web, remplissent néanmoins des fonctions importantes. Sans ces cookies, les fonctionnalités qui permettent d'utiliser facilement notre site Web ne seront plus disponibles. Les paramètres que vous définissez, tels que les choix de langue, ne seront plus enregistrés. Vous serez donc interrogé à leur sujet à chaque fois que vous changez de page. De plus, nous ne disposerons plus d'un moyen de vous présenter des offres et autres communications pertinentes qui vous sont personnellement adaptées.

Catégories de cookies utilisés sur ce site Web

Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du site Web et sont utilisés par Villa Yanko à des fins techniques telles que le suivi de votre session de réservation en cours et vous permettant de procéder à une réservation et de payer les réservations. Ces cookies sont des cookies de session, qui stockent généralement des informations sous la forme d'une session et ils sont stockés dans la mémoire temporaire et sont effacés lorsque vous fermez le navigateur Web.

Cookies de performance


Ces cookies collectent des informations sur la manière dont un site Web est utilisé. Ils sont utilisés pour collecter des informations statistiques sur le nombre de visiteurs qui utilisent le site Web via le lien dans les newsletters par e-mail, pour mesurer le succès des newsletters; pour collecter des informations statistiques sur la façon dont les visiteurs utilisent ce site Web afin d'améliorer le fonctionnement du site Web et de mesurer le succès des campagnes de marketing. Ces cookies sont utilisés exclusivement pour améliorer les performances du site Web et avec lui l'expérience de l'utilisateur. Ces cookies sont des cookies persistants et ils sont stockés sur votre disque dur jusqu'à leur expiration ou jusqu'à ce que vous les supprimiez.

Cookies fonctionnels
Ces cookies permettent à un site Web d'enregistrer des informations telles que votre liste de favoris, les noms d'utilisateur, les choix de langue et votre emplacement, afin qu'il puisse vous offrir des fonctions améliorées et plus personnalisées. Villa Yanko peut personnaliser votre expérience de réservation en rendant ce site Web plus pertinent par rapport à vos intérêts et peut se souvenir des choix que vous faites lorsque vous revenez visiter ce site Web. Ces cookies sont des cookies persistants et ils sont stockés sur votre disque dur jusqu'à leur expiration ou jusqu'à ce que vous les supprimiez.

Cookies de marketing et de reciblage


Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités et autres communications plus pertinentes pour vous et vos intérêts. Ils sont utilisés par Villa Yanko pour vous faire des offres pertinentes en dehors du site Web de Villa Yanko. En outre, Villa Yanko utilise des cookies pour nous permettre de remplir nos obligations contractuelles envers des tiers, par exemple de payer un partenaire si vous avez effectué un achat sur ce site Web en suivant un lien de leur site Web. Ces cookies sont des cookies persistants et ils sont stockés sur votre disque dur jusqu'à leur expiration ou jusqu'à ce que vous les supprimiez.

Google Analytics (analyse de site Web)

Notre site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google, Inc. («Google») Google Analytics utilise des cookies pour faciliter l'analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de notre site Web seront généralement transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Avec l'activation de l'anonymisation de l'adresse IP sur notre site Web (voir ci-dessous). L'adresse IP complète est envoyée et raccourcie par les serveurs de Google aux États-Unis. Google utilisera ces informations en notre nom pour analyser votre utilisation de notre site Web, pour générer des rapports sur les activités du site Web et pour fournir d'autres services, tels que Google Adwords et Google DoubleClick, à utiliser dans le cadre de l'utilisation du site Web et d'Internet. . Google ne liera pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google, qui agira en notre nom en tant que «processeur de données». Nous avons complété le code de notre site Web avec la fonctionnalité permettant de garantir que les adresses IP sont collectées de manière anonyme. Vous pouvez vous opposer au suivi avec Google Analytics comme décrit ci-dessus, en cliquant sur le bouton "Désactiver le suivi Google" en bas de cette page. Un cookie sera mis en place qui désactivera la future collecte de données lorsque vous visitez le site Web (ce que l'on appelle un cookie de désactivation). Vous pouvez également empêcher le stockage de cookies par les paramètres respectifs de votre logiciel de navigation comme décrit ci-dessus; veuillez noter que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre site Web dans leur intégralité.
Vous pouvez également empêcher le suivi Google décrit ci-dessus en téléchargeant et en installant l'extension de navigateur (plugin) disponible sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
De plus amples informations concernant la protection des données chez Google Analytics sont disponibles dans l'avis de protection des données de Google sous «Cookies Google Analytics»: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

sécurisation des données personnelles

Villa Yanko garantit un degré et une méthode appropriés de sécurisation des données personnelles. Par conséquent, Villa Yanko vise à ce que les données soient transmises en toute sécurité entre votre ordinateur et notre serveur. Villa Yanko a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte ou toute forme de traitement illégal.

Villa Yanko et autres sites Web

Ce site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Villa Yanko ne peut être tenue responsable de tout traitement de vos données par ces parties. Pour plus d'informations, nous vous conseillons de lire la politique de confidentialité (le cas échéant) sur le site Internet concerné.

ajustements


Cette déclaration de confidentialité peut être modifiée à la suite de tout ajustement et / ou modification du site Web. Il est donc conseillé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité.

contact


Si vous avez des questions sur la politique de confidentialité de Villa Yanko, veuillez contacter Villa Yanko à vilayanko5@gmail.com ou par courrier postal: Villa Yanko / Svijet odmora doo, Šimići 6, 21325 Tučepi, Croatie.

Juin 2019.

bottom of page